Whitefox2k Gaming Store verkauft überwiegend digitale Inhalte, insbesondere Game Keys, Guthabencodes und Aktivierungscodes. Diese Produkte werden elektronisch bereitgestellt und nicht als physische Ware versendet.

Eine klassische Rücksendung per Post ist daher nicht möglich. Es fallen keine Rücksendekosten an, da keine physische Rücksendung erfolgt.

Nach Bereitstellung, Erstellung oder Versand eines digitalen Codes ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Ein Umtausch wird nicht angeboten.

Diese Regelung gilt insbesondere für bereits bereitgestellte digitale Produkte, da digitale Codes nach Übermittlung nicht wie physische Ware zurückgegeben werden können.

Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange der digitale Code noch nicht erstellt, zugewiesen oder versendet wurde.

Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@whitefox2k.de oder über unser Support-Formular.

Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt davon ab, ob die Bestellung bereits verarbeitet oder der digitale Inhalt schon bereitgestellt wurde.

Sobald der Key / Code erstellt, bereitgestellt oder versendet wurde, ist keine Rückgabe mehr möglich.

• keine Rückgabe nach Bereitstellung des digitalen Codes
• kein Umtausch nach Bereitstellung des digitalen Codes
• keine freiwillige Erstattung nach Bereitstellung des digitalen Codes
• keine physische Rücksendung erforderlich oder möglich

Dies gilt insbesondere auch bei Fehlkäufen, falsch gewählter Plattform, falsch gewählter Region, Inkompatibilität mit dem eigenen System, fehlender Beachtung der Produktbeschreibung oder späteren Preisänderungen.

Ein Umtausch wird grundsätzlich nicht angeboten.

Bitte prüfe daher vor dem Kauf sorgfältig die Produktbeschreibung, insbesondere Plattform, Region, Edition, Sprache sowie gegebenenfalls weitere Aktivierungsvoraussetzungen.

Diese Seite beschreibt die Rückgabebedingungen für Bestellungen im Whitefox2k Gaming Store.

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für digitale Inhalte findest du separat in unserer Widerrufsbelehrung.

Ergänzende vertragliche Regelungen, Informationen zum Vertragsschluss sowie weitere Hinweise findest du in unseren AGB.

Bei Fragen zu einer Bestellung oder wenn du prüfen lassen möchtest, ob eine Stornierung vor Bereitstellung noch möglich ist, erreichst du uns unter: