Whitefox2k · Rechtliches
Rückgabebedingungen für digitale Käufe
Diese Seite erklärt die Rückgaberegeln von Whitefox2k Gaming Store für digitale Inhalte, insbesondere Game Keys, Guthabencodes und sonstige digital bereitgestellte Aktivierungscodes.
Digitale Codes & Rückgabe
Stand: 14. März 2026 · Keine physische Rücksendung bei digitalen Inhalten.
Worum geht es auf dieser Seite?
Diese Seite erklärt die Rückgaberegeln von Whitefox2k Gaming Store für digitale Inhalte, insbesondere Game Keys, Guthabencodes und sonstige digital bereitgestellte Aktivierungscodes.
Eine Rückgabe ist bei digitalen Codes nach Bereitstellung grundsätzlich ausgeschlossen. Ergänzend findest du weitere Hinweise in der Widerrufsbelehrung, den AGB, der Datenschutzerklärung und im Impressum.
Vertragspartner
Whitefox2k Gaming Store
Inh.: Florian Rupp
Lindenstraße 5
91590 Bruckberg · Deutschland
E-Mail: info@whitefox2k.de
Kurz erklärt
- Eine Stornierung ist nur möglich, solange der Code noch nicht erstellt oder versendet wurde.
- Nach Bereitstellung des digitalen Codes ist keine Rückgabe möglich.
- Ein Umtausch wird nicht angeboten.
- Da es sich um digitale Inhalte handelt, ist keine physische Rücksendung erforderlich oder möglich.
Wichtiger Hinweis
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Ergänzende vertragliche Regelungen findest du in unseren AGB.
Kurzfassung
Nach Bereitstellung eines digitalen Codes sind Rückgabe, Umtausch und freiwillige Erstattung grundsätzlich ausgeschlossen. Eine physische Rücksendung ist bei digitalen Game Keys nicht möglich und auch nicht erforderlich.
Rückgabe, Stornierung und Umtausch bei digitalen Produkten
Nachfolgend findest du die Bedingungen, unter denen Bestellungen vor der Bereitstellung eines Codes storniert werden können und wie Whitefox2k Gaming Store mit digitalen Inhalten umgeht.
1. Allgemeine Rückgabebedingungen
Whitefox2k Gaming Store verkauft überwiegend digitale Inhalte, insbesondere Game Keys, Guthabencodes und Aktivierungscodes. Diese Produkte werden elektronisch bereitgestellt und nicht als physische Ware versendet.
Eine klassische Rücksendung per Post ist daher nicht möglich. Es fallen keine Rücksendekosten an, da keine physische Rücksendung erfolgt.
Nach Bereitstellung des digitalen Codes ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Das gilt auch, wenn der Code erstellt oder versendet wurde. Ein Umtausch wird nicht angeboten.
Diese Regelung gilt insbesondere für bereits bereitgestellte digitale Produkte, da digitale Codes nach Übermittlung nicht wie physische Ware zurückgegeben werden können.
2. Stornierung vor Bereitstellung des Codes
Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange der digitale Code noch nicht erstellt, zugewiesen oder versendet wurde.
Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@whitefox2k.de oder über unser Support-Formular.
Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt davon ab, ob die Bestellung bereits verarbeitet oder der digitale Inhalt schon bereitgestellt wurde.
3. Keine Rückgabe nach Versand / Bereitstellung
Sobald der Key oder Code bereitgestellt wurde, ist keine Rückgabe mehr möglich. Das betrifft auch bereits erstellte oder versendete digitale Codes.
- keine Rückgabe nach Bereitstellung des digitalen Codes
- kein Umtausch nach Bereitstellung des digitalen Codes
- keine freiwillige Erstattung nach Bereitstellung des digitalen Codes
- keine physische Rücksendung erforderlich oder möglich
Dies gilt insbesondere auch bei Fehlkäufen, falsch gewählter Plattform, falsch gewählter Region, Inkompatibilität mit dem eigenen System, fehlender Beachtung der Produktbeschreibung oder späteren Preisänderungen.
4. Kein Umtausch
Ein Umtausch wird grundsätzlich nicht angeboten.
Bitte prüfe daher vor dem Kauf sorgfältig die Produktbeschreibung, insbesondere Plattform, Region, Edition, Sprache sowie gegebenenfalls weitere Aktivierungsvoraussetzungen.
5. Verhältnis zu Widerrufsrecht und AGB
Diese Seite beschreibt die Rückgabe- und Stornierungsregeln für Bestellungen im Whitefox2k Gaming Store.
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für digitale Inhalte findest du separat in unserer Widerrufsbelehrung.
Ergänzende vertragliche Regelungen, Informationen zum Vertragsschluss sowie weitere Hinweise findest du in unseren AGB.
6. Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zu einer Bestellung oder wenn du prüfen lassen möchtest, ob eine Stornierung vor Bereitstellung noch möglich ist, erreichst du uns unter:
Kontakt
Whitefox2k Gaming Store
Inh.: Florian Rupp
Lindenstraße 5
91590 Bruckberg · Deutschland
E-Mail: info@whitefox2k.de
Support: Support-Formular
Weitere rechtliche Seiten
Ergänzend zu den Rückgabebedingungen findest du hier die wichtigsten rechtlichen Seiten rund um Widerruf, AGB, Datenschutz und Anbieterangaben.